Dokumen ini menjelaskan aturan dan ketentuan yang berlaku saat Anda menggunakan layanan 8id. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan platform kami.
Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut adalah enam poin utama yang perlu dipahami setiap pengguna 8id.
Platform 8id hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Setiap akun akan diverifikasi dan akun yang terbukti di bawah umur akan ditutup permanen.
Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun aktif. Kepemilikan akun ganda adalah pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan akun dan pembekuan saldo.
Semua bonus dan promosi di 8id tunduk pada persyaratan taruhan (wagering requirement) yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus dapat ditarik.
Penarikan dana hanya diproses ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pengguna yang terverifikasi. Transfer ke pihak ketiga tidak diizinkan.
Manipulasi sistem, penggunaan bot, atau kerja sama tidak sah antar akun adalah pelanggaran serius. 8id berhak membekukan akun dan menyita saldo tanpa pemberitahuan.
8id menyediakan alat pembatasan diri yang bisa diaktifkan kapan saja. Pengguna yang membutuhkan bantuan terkait kebiasaan bermain dapat menghubungi tim dukungan kami.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") adalah kontrak yang sah dan mengikat antara Anda sebagai pengguna ("Pengguna") dengan 8id ("Perusahaan", "kami") yang mengoperasikan platform hiburan online di 8id.plus. Perjanjian ini berlaku untuk semua layanan, fitur, konten, dan aplikasi yang disediakan oleh 8id.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan 8id dalam bentuk apapun — termasuk melalui website, aplikasi mobile, atau platform lain yang dikelola 8id — Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh ketentuan dalam dokumen ini beserta seluruh kebijakan yang dirujuk di dalamnya.
Layanan 8id mencakup namun tidak terbatas pada:
Untuk menggunakan layanan 8id secara penuh, Anda diharuskan mendaftar dan membuat akun. Proses pendaftaran mensyaratkan beberapa kondisi yang wajib dipenuhi dan dipatuhi sepanjang waktu selama akun aktif.
Pengguna harus berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran dan selama penggunaan layanan. 8id menerapkan proses verifikasi usia yang ketat. Akun yang terbukti didaftarkan atau digunakan oleh individu di bawah usia minimum akan ditutup secara permanen dan seluruh saldo di dalamnya akan dikembalikan setelah pemotongan biaya administrasi yang berlaku.
Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki dan mengoperasikan satu (1) akun aktif di 8id. Pembuatan akun kedua, ketiga, atau lebih — baik dengan identitas yang sama maupun identitas berbeda — adalah pelanggaran berat yang dapat mengakibatkan:
Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun Anda (nama pengguna dan kata sandi). Jangan pernah membagikan informasi login kepada siapapun, termasuk anggota keluarga. 8id tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, telepon, atau live chat.
Sebagai platform yang beroperasi dengan standar kepatuhan industri tertinggi, 8id menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) yang wajib diselesaikan oleh semua pengguna. Verifikasi identitas bukan sekadar formalitas — ini adalah mekanisme perlindungan yang menjaga keamanan akun Anda dan integritas platform secara keseluruhan.
Dokumen KYC yang dikirimkan akan diproses dalam waktu 1–3 hari kerja. Anda akan mendapatkan notifikasi melalui email dan notifikasi dalam aplikasi mengenai status verifikasi. Selama proses verifikasi berlangsung, fungsi penarikan mungkin dibatasi namun Anda tetap dapat menikmati semua layanan permainan.
8id mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia, termasuk:
| Metode | Min. Deposit | Min. Penarikan | Waktu Proses |
|---|---|---|---|
| Transfer Bank | Rp 25.000 | Rp 100.000 | 1–24 jam |
| DANA / OVO | Rp 10.000 | Rp 50.000 | 1–3 menit |
| GoPay | Rp 10.000 | Rp 50.000 | 1–3 menit |
| ShopeePay | Rp 10.000 | Rp 50.000 | 1–3 menit |
| QRIS | Rp 10.000 | Rp 50.000 | Instan |
8id secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pengguna baru maupun pengguna yang sudah ada. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang diumumkan bersamaan dengan promosi tersebut. Ketentuan umum berikut berlaku untuk semua jenis bonus kecuali dinyatakan sebaliknya.
Semua bonus yang diterima harus memenuhi persyaratan wagering sebelum kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut dapat ditarik. Persyaratan wagering dinyatakan sebagai kelipatan dari nilai bonus (contoh: wagering 30x berarti bonus Rp 100.000 harus dimainkan senilai total Rp 3.000.000 sebelum bisa ditarik).
Semua permainan yang tersedia di 8id disediakan oleh provider berlisensi resmi dan telah diaudit secara independen oleh lembaga sertifikasi terpercaya. Aturan spesifik setiap permainan tersedia di halaman masing-masing game dalam platform.
Nilai Return to Player (RTP) yang tercantum untuk setiap permainan merupakan hasil audit resmi dari lembaga independen. 8id tidak memodifikasi RTP atau logika permainan dari provider manapun. Semua hasil permainan — baik dari generator nomor acak (RNG) maupun dari dealer live — bersifat independen dan tidak dapat dipengaruhi oleh pengguna maupun platform.
Jika ada perselisihan terkait hasil permainan, pengguna dapat mengajukan komplain melalui tim dukungan 8id dalam waktu 72 jam setelah kejadian. Kami akan menyelidiki dan memberikan tanggapan dalam waktu 5 hari kerja. Keputusan 8id setelah investigasi bersifat final kecuali terdapat bukti kuat yang menunjukkan kesalahan teknis dari sistem.
Untuk menjaga integritas platform dan keadilan bagi semua pengguna, 8id menetapkan larangan tegas terhadap berbagai bentuk perilaku yang tidak etis atau tidak sah. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan tindakan disipliner hingga penutupan akun permanen.
Perlindungan data pribadi pengguna adalah prioritas utama 8id. Kami mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data pribadi sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Data yang Anda berikan kepada 8id — termasuk informasi identitas, data kontak, riwayat transaksi, dan informasi perangkat — digunakan semata-mata untuk keperluan operasional layanan, verifikasi akun, pencegahan penipuan, dan peningkatan pengalaman pengguna. 8id tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga manapun.
Semua transmisi data antara perangkat Anda dan server 8id dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Data disimpan di server yang aman dengan kontrol akses berlapis dan dipantau secara terus-menerus. Untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami mengelola data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi 8id.
8id menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau memenuhi ekspektasi spesifik pengguna. Dalam batas yang diizinkan hukum yang berlaku, 8id tidak bertanggung jawab atas:
Total tanggung jawab 8id kepada pengguna dalam kejadian apapun tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna dalam 30 hari terakhir sebelum kejadian yang menimbulkan klaim tersebut.
Pengguna dapat menutup akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim dukungan 8id melalui live chat atau email. Saldo aktif yang tersisa (tidak termasuk saldo bonus yang belum memenuhi syarat wagering) akan dikembalikan ke metode pembayaran asal setelah verifikasi identitas.
8id berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:
8id percaya bahwa hiburan digital harus selalu berada dalam konteks yang sehat dan terkendali. Kami menyediakan serangkaian alat yang dapat Anda gunakan secara mandiri untuk mengelola aktivitas bermain Anda.
Semua fitur di atas dapat diaktifkan melalui menu Pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami. Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal membutuhkan bantuan terkait kebiasaan bermain, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk informasi dan sumber daya lebih lanjut.
8id berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
Perubahan akan berlaku efektif 14 hari setelah pengumuman resmi, kecuali perubahan bersifat mendesak karena alasan hukum atau keamanan — dalam hal ini perubahan dapat berlaku segera. Kelanjutan penggunaan layanan 8id setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda berhak untuk menutup akun dan menarik seluruh saldo aktif Anda sebelum perubahan berlaku efektif. Hubungi tim dukungan 8id untuk memulai proses tersebut.
Daftar sekarang dan mulai nikmati ribuan permainan dari provider berlisensi terbaik dunia. Proses pendaftaran cepat, deposit instan, dan layanan dukungan 24/7 siap membantu Anda.
Dengan mendaftar, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi 8id. Hanya untuk pengguna 18 tahun ke atas.